
新春开工之际,这篇律师手记格外动人。它记录了致高律师事务所去年孵化的律师IP——张琳律师,成功转化的首位线上客户案例。
从抖音后台的一条陌生私信,到客户亲手送上的锦旗致谢——互联网让法律服务的连接更便捷,但真正构筑起这份信任的,始终是专业上的较真、对细节的深挖,以及那份不曾被流量稀释的真诚。
本期“致高律师手记”,张琳律师将讲述这面锦旗背后的维权故事,也聊聊新媒体时代下,律师执业的初心与坚守。

2025年初冬,成都难得遇上一个暖冬。阳光斜照进办公室,让整个空间都多了几分融融暖意。当事人老陈(化名)坐在我对面,双手紧握着一面卷起的锦旗,嗓音有些发颤,眼神清亮澄澈,笑意从嘴角一路扬到了眉梢:“张律师,案子结了,公司付了钱。我知道有些年限没争回来,但……我心里是踏实的。谢谢您。”
锦旗展开,“专业敬业 不负重托 尽心尽责 律师典范”十六个字,在阳光下格外醒目。

送走他,我望向窗外,思绪被拉回一年前——那个通过抖音私信发来的第一条咨询,正是这起一波三折的劳动争议。
困顿:被时间“裁剪”的权益
老陈是公司的“老人”。那些年,他先后给几任董事长、总经理开过车,勤恳做事,本分做人。后来公司易主,新股东上台时信誓旦旦,说会善待老员工。可后来因为高层权力之争,老陈这个“前朝旧臣”,莫名其妙成了新任大股东的眼中钉,克扣工资、刁难排挤——矛盾一步步升级,最终对簿公堂。
劳动仲裁阶段,他委托过一位律师,裁决部分支持了他的诉求,但公司策略性地提起了诉讼,目的显而易见:拖延,消耗,让你精疲力竭。
等老陈找到我时,一审起诉期已经经过,局面十分被动。我初步翻阅材料,一个细节让我顿生警觉:仲裁裁决仅认定了从2014年至今的劳动关系。理由看似“无懈可击”——企业公开工商信息显示,公司成立于2014年。
可这里有个明显的矛盾:公司2014年才成立,为什么2013年的体检报告上,就已经印着公司的名称?当年的员工花名册上,怎么就已经盖着公司的印章?
经验告诉我,企业的公开信息有时只是冰山一角。尤其对于存续多年的实体,其历史沿革可能深藏于工商内部档案之中。我向老陈解释了“起诉期限”的无情:针对2013年权益的仲裁裁决部分,因未在法定期限内起诉,在法律上已视为自动放弃。若要主张,只能另案起诉——所有程序重新走一遍,且还要面对仲裁时效已过的问题。
他的表情黯淡下去。那一刻,我看见的不是一个维权者,而是一个被时间狠狠捉弄的普通人。
破局:在尘埃落定的档案里“考古”
虽然一审针对的是2014年后的部分,但我始终放不下那个矛盾。查明公司真实的成立时间,不仅关乎对案件全局的理解,更关乎老陈内心那份“公道”是否真的得到伸张——还有他的“清白”:他并非如同对方所抗辩的那样,想“讹”公司。
这是一种专业本能,也是对当事人过往应有的尊重。我们立即向市场监督管理局申请调取公司的全套登记内档。
当厚重的档案袋被打开,真相浮出水面:公司最早的设立登记日期,赫然写着——2002年,2014年不过是一次普通的变更登记时间。
也就是说,老陈2013年在那工作时,公司已合法存续了十余年。那份体检报告和员工花名册,本可以直接佐证该期间的劳动关系。
然而,因前任律师未能深入核查这一基础事实,导致仲裁裁决“无法”支持2014年之前的工龄认定,也导致了仲裁时效无可挽回地错过,还给了公司在庭审上“攻击”老陈的理由。
我把内档复印件递给老陈,指着那个“2002年”。
他久久沉默。手指摩挲着纸张边缘,眼眶有些发红。最终,他长长地叹了口气——那叹息里,有无法追回的怅然,有得知真相的震动,更有清白被证实的、一丝微弱的喜悦。
慰藉:过程与结果之间的那盏灯
尽管2013年的权益在法律上已难挽回,但我们仍全力以赴,应对公司为拖延而提起的后续程序以及想利用拉长诉讼程序进行的“压价”。
一审判决书送达那天,老陈在电话里的声音带着久违的轻快:“张律师,判决我收到了。不管后面公司还上不上诉,今晚,我总算能睡个好觉了。”
这句话,让我心头一紧。
我明白,对我而言这是一份工作,一件日常。对他而言,这纸判决不仅是法律上的阶段确认,更像是一场漫长精神消耗战中的一次喘息,是飘摇的信心得以暂时安放的凭证。
最终,公司在上诉后主动撤诉,一审判决生效。老陈拿到了属于他的补偿。而那段“埋藏”在判决书下面的工作年限,则成了他与我心中,一个共同的遗憾印记。
每一小份权益背后,都是一个完整的人生段落
这面锦旗,于我而言,分量格外重。
它不仅来自我线上平台转化的第一个客户,来自用专业换取的、更为厚重的信任,更来自一个存有遗憾、却依然选择信任与感谢的当事人。
它时刻提醒我:专业,始于最基础的核查。
一个日期之差,可能截断一个人多年的生计证明。对法律事实的探究,必须抱有“考古”般的严谨与耐心,不能满足于表面信息。
关怀,见于理解当事人的“痛点”。
当事人争取的,往往不只是数字,他们所讨要的,可能仅仅只是一个“说法”,是被公平对待的感受,是被艰难时光稀释掉的清白与尊严。那句“能睡个好觉了”,是对律师工作最质朴也最珍贵的肯定。
沟通的深度,决定权利的广度。
充分的庭前沟通,不只是收集材料,更是与当事人一起“复盘人生段落”,在时间的迷雾中,打捞所有可能的法律线索。
和老陈的故事,让我更加坚信:
法律工作的温度,就体现在对每一个看似“真实”的事实的再次复核、对看似“过期”的事实的认真审视上、对看似“无关”事实的抽丝剥茧与有逻辑的串联,对当事人那份“意难平”的真诚尊重里。
每一份本该属于他们的权益,都值得律师用专业与关怀,轻轻拾起。
